江苏省某市铁路公安处情指中心采用申瓯SOC1000软交换调度系统完成统一调度和管

项目背景

对现有报警平台进行更新优化，将目前铁路固定电话主叫“110”由市公安局转接的现状变更为铁路固定电话直接拨打“110”即可落地到铁路公安分处指挥中心，满足该单位工作要求。

项目需求

○ 实现多方通话，可实现召集电话会议，预留后期加载视频通话功能；

○ 遇忙自动转接功能，用户端拨打110占线时自动转接至其他指定电话；

○ 电话簿功能：电话号码编辑、分组、标签、系统内共享；电话簿关联:如用户多次报警，可实现提示及历次报警的信息；

○ 存储电话录音资料不低于6个月；

○ 话机需求：屏幕较大，界面友好，具有一键转接功能，配备无线耳麦，调度中心30部话机需求；

○ 有较好的兼容性，为后期上联至上级平台提供便利；

○ 话务量统计、重要电话提醒等。

方案部署

雷竞技官网手机版登录 根据江苏省某市公安局工作模式与调度通信需求，结合IP网络发展为业务核心，以一体化、智能化、便捷化管理为设计理念，综合IP网络、软交换调度系统、统一网管等多个应用模块，实现企业融合通信应用。本系统采用SOC1000软交换为系统核心交换，与申瓯调度系统平台等配合组网。方案拓扑图

机房

○ 市铁路公安处情指中心总机房布置一套SOC 1000软交换设备，上联对接运营商，对外公布总机号码。

○ 上联运营商设备既有2M接入，也有48条环路中继接入，需要不同的中继网关设备接入。2M中继从SOT600GW网关接入，环路中继通过SOT600OG-S网关接入。下联通过IP网络提对接端口，公安网管中心分配IP地址给软调度系统。

调度大厅

○ 情指中心调度大厅放置一台调度台和几部IP网络话机，通过局域网与软交换系统对接，获得会议主席权限，可通过调度台界面操作控制会议进程。也可由调度台一键发起电话会议，可预先设置电话会议组。

分区派出所

○ 在下挂的四个派出所或支队，分别放置1台小调度台和2台IP话机，通过公安内网和情指中心软交换系统连接。

录音系统集中内置于软交换系统中，内网中的任意一台电脑可通过WEB网页管理查看与下载保存。网管系统同样接入网络，安装在中心机房一台可远程PC上。情指中心与下挂四个部门，通过融合通讯系统实现统一调度与管理。

方案亮点

○ 施工简单不易混乱且维护方便，同时对现有办公场所设施实现无损实施。

○ 可突破距离限制实现跨区组网，扩容方便，扩容只需增加终端设备及开放核心交换服务器软件许可即可。

○ 方案设计具备先进性，避免频繁更新换代，同时可根据需要进行二次开发或系统软件改造升级，都无需更换设备，节省了硬件采购的一大笔成本。

○ 支持定时电话会议、召集式电话会议，会议厅模式等多种电话会议方式，会场可录音、会场可管理（可设置会场背景音乐、静音、踢出、通道录音、结束会议等）。

○ 此系统方案已在不同地区公安系统实施并取得良好的效果。